För oss på Halebop är det superviktigt att kunna hjälpa dig som har frågor. Hos vår kundtjänst kan både du som redan är kund, men också du som inte är kund, få svar på dina frågor.
Chatta med oss eller skicka mail
Vår kundtjänst finns här på siten och du kontaktar oss genom att fylla i nedanstående formulär. När du har fyllt i dina uppgifter och ditt ärende kan du välja att starta en chatt eller skicka din fråga via mail.
Chatten är öppen vardagar mellan kl 09:00 - 16:00.
Vill du kontakta oss via mail behöver du inte vara inloggad, men är du det så går det snabbare för oss att hantera ditt ärende.
Vanligaste frågorna
Vi har samlat de vanligaste frågorna i vänstermarginalen under "Frågor och svar". Hittar du inte ditt svar där är du alltid välkommen att kontakta kundtjänst.
Hur snabbt svarar vi?
Vi jobbar så snabbt vi kan med ditt ärende. När chatten är öppen kan du få svar i realtid. Skickar du in ditt ärende via mail före 15.00 får du (i normala fall) svar samma dag. När kundtjänst besvarat din fråga får du ett SMS som talar om detta. Själva svaret från kundtjänst sänds alltid till den e-postadress du angett.
Välkommen!
